Zo verzenden we, en zo stuur je terug

Verzending

Bestellingen gaan de volgende werkdag op de bus met track & trace. We verzenden door heel Europa en daarbuiten. De beschikbare verzendopties, kosten en levertijden voor jouw land zie je bij het afrekenen.

• Verzending de volgende werkdag bij bestellingen vóór de dagelijkse cut-off.
• Bezorging met track & trace en een volglink per e-mail.
• Internationale verzending mogelijk, opties zichtbaar bij het afrekenen.

Herroepingsrecht & retour

Je hebt het wettelijke recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Daarbovenop bieden we vrijwillig een ruimere bedenktijd van 30 dagen. Binnen deze termijn kun je het artikel retourneren, mits onbeschadigd en compleet in de originele verpakking. De kosten van het terugzenden zijn voor eigen rekening; na ontvangst en controle storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

1. Mail info@galaxy-projector.nl met je bestelnummer om een retour te starten.
2. Verpak de projector met alle meegeleverde onderdelen.
3. Stuur hem terug volgens de instructies die je per e-mail ontvangt.
4. Na ontvangst en controle storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug.

Modelformulier voor herroeping

Wil je herroepen? Mail onderstaand (ingevuld) formulier naar info@galaxy-projector.nl, eigen bewoording mag ook:

Aan Mobstore, info@galaxy-projector.nl:
Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*): astronaut sterrenprojector.
Besteld op (*) / ontvangen op (*): …
Naam consument(en): …
Adres consument(en): …
Datum: …
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Garantie

Elke astronaut sterrenprojector komt met 1 jaar garantie op materiaal- en fabricagefouten, naast je wettelijke rechten.